IHI寿力亮相新能源行业离心式空气压缩机售后价值提升专题研讨
【压缩机网】为了进一步提高售后能力,不断优化客户体验,IHI寿力于2025年4月17日在安徽省合肥成功举办了新能源行业离心式空气压缩机售后价值提升专题研讨会。会议重点关注售后系统的优化和客户需求的快速响应。售后服务与一些代理商的业务和技术骨干聚集在一起,进行深入的沟通,寻求共同的发展。

随着高端制造业的可持续发展,客户对设备稳定性、能效性能和售后响应速度提出了更高的要求。作为行业领先的离心式空气压缩机制造商,IHI寿命始终坚持“服务第一、客户第一”的理念,以售后服务作为企业核心竞争力的重要组成部分。本次研讨会是在广泛听取客户和代理反馈、深入挖掘客户需求的基础上进行的务实沟通,旨在更准确地识别实际应用场景中的痛点和期望,通过专业沟通全面提高售后水平,帮助客户实现价值最大化。

会上,IHI寿力售后团队系统梳理了目前已建立的售后流程体系,深入分享了售后产品价值、售后业务创新、营销推广和典型项目案例。内容涵盖售后思维转型、客户关系深化、节能改造方案优化等维度,充分展示了公司售后产品多样化、技术方案细化、客户服务专业化的持续进展。与会者还讨论了售后过程中遇到的典型技术问题。公司售后部门的现场专家回答了专业问题,并提出了有针对性的解决方案。

“售后服务不仅是技术支持,也是企业继续为客户创造价值的延伸。”IHI寿力售后销售总监严振华先生指出:“通过面对面的沟通,我们可以更清楚地把握客户现场的真实需求,也可以及时将第一手反馈传递给内部相关团队,形成从服务到产品的高效积极循环。”
本次售后研讨会不仅是售后交流的盛会,也是IHI寿力统一升级售后理念的重要机遇,标志着公司售后战略的不断深化。未来,IHI寿力将继续坚持以客户为中心的服务宗旨,不断加强技术团队建设,努力为客户提供更快、更高效、更专业的售后支持,为各行业客户提供更稳定、更可靠、更高效的压缩空气解决方案。

